警惕“卖号”骗局 保护个人财产

各位蜀友，大家好！

近期官方接到较多玩家反馈卖号被骗，遭受重大财产损失，官方经过多方调研，发现普遍被骗情况，都是由于蜀友们的账号密码及个人资料被不法分子套取造成，官方再次提醒，请不要告诉任何人您的账号、密码及账号注册资料！同时我们将公布已知的不法分子常用骗号方式，及应对方案，请各位蜀友千万注意！

情况一：

玩家世界喊话出售账号，不法分子立即密语私聊并开出一个高于玩家心里预期的价格，简单搭讪后，要求上玩家账号查看玩家所说的账号情况是否属实，此时如玩家警惕心不足，账号密码交给了不法分子，不法分子会立即上号，在线低价售卖玩家的宝石、装备等高价值道具，当玩家发现并顶号后，实际装备、宝石大部分已经被售出，造成大量的损失；

应对方案：

当您有换区换服并出售账号的意愿时，请联系客服，申请账号进入安全保护模式，此模式可限定您账号的所有交易行为，保护您的账号内贵重物品不会被不法分子盗走！同时，当您的账号有不得不交给别人使用的情况，也可以联系官方，申请账号进入安全保护模式，保护您的账号安全！

请注意：安全保护模式的操作需要您的角色在线，当客服联系您处理时，请保证您的角色在线，不然无法处理；

情况二：

玩家通过某些交易平台进行账号售卖，不法分子在交易平台上看到玩家的账号后，会在线喊话“交易平台上挂5000块的大和尚联系我下”，当玩家与不法分子联系后，不法分子会套取用户QQ、手机号等信息，然后通过假交易平台客服QQ或手机主动联系玩家，套取玩家账号密码及注册资料，由于大部分玩家对于交易平台的交易流程并不熟悉，很难识别这些是否为真实交易平台的客服，极易受骗！

应对方案：

主流的交易平台，都会提供客服QQ、手机真伪验证功能，玩家可登陆此类平台核对平台网址和客服信息，真假立刻就可以分辨出来；

同时为应对近期出现骗子情况，官方对资料修改将加大审核力度，同时对原有48小时审核时间，延长至72小时；尽情谅解！

例如：

温馨提示：

如玩家在游戏内遇到异常情况或是疑问，请大家在第一时间通过以下方式联系我们，我们将在第一时间处理您的问题。

客服电话：021-60561810

>>>在线客服平台http://kefu.shumenol.com/user.php

>>>官方论坛http://bbs.shumenol.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=8

《新蜀门》运营团队

2017年8月8日